Regulamin sklepu Domora.pl

1. Postanowienia ogólne

Sklep internetowy Domora.pl działa pod adresem: www.domora.pl.
Właścicielem sklepu jest:
Jakub Polakowski Commerce
Adres: 13, 16-130 Nowokolno
NIP: 5451830516, REGON: 541785605
E-mail: domora@obslugaklient.pl
Telefon: 797 915 600
Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, płatności, dostawy, odstąpienia od umowy oraz procedury reklamacyjne.
Każdy klient zobowiązany jest do zapoznania się z Regulaminem przed dokonaniem zakupu.

Kupujący/Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupów w sklepie.
Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu w sklepie w celach niezwiązanych bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.
Sprzedawca – właściciel sklepu Domora.pl.

Zamówienia można składać przez stronę internetową sklepu, 24 godziny na dobę.
Zawarcie umowy sprzedaży następuje w chwili potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę.
Sklep zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia w przypadku:
- błędnych danych podanych przez Klienta,
- braku płatności,
- podejrzenia nadużycia lub działania sprzecznego z Regulaminem.

Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
Dostępne metody płatności:
- PayNow,
- BLIK.
- Płatność przy odbiorze
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen produktów, jednak zmiany te nie mają wpływu na zamówienia już złożone.

Dostawa realizowana jest na terytorium Polski, za pośrednictwem firm kurierskich lub InPost.
Koszty dostawy wskazywane są podczas składania zamówienia.
Termin realizacji zamówienia wynosi do 14 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności, chyba że w opisie produktu wskazano inaczej.
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z winy przewoźnika.

Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru, bez podania przyczyny.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy przesłać oświadczenie e-mailowo na adres: domora@obslugaklient.pl.
Towar należy odesłać w stanie nienaruszonym, w oryginalnym opakowaniu, na adres wskazany przez Sprzedawcę.
Zwrot kosztów następuje w terminie 14 dni od otrzymania zwróconego produktu.
Konsument ponosi bezpośrednie koszty odesłania towaru.
Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadkach przewidzianych w art. 38 ustawy o prawach konsumenta (np. produkty personalizowane).

Sprzedawca jest zobowiązany dostarczyć Klientowi towar bez wad.
Reklamacje należy zgłaszać e-mailowo na adres: domora@obslugaklient.pl.
Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni od jej otrzymania.
W przypadku uznania reklamacji Sprzedawca wymieni produkt na wolny od wad lub zwróci koszt zakupu.
W przypadku nieuznania reklamacji, towar zostanie odesłany Klientowi wraz z uzasadnieniem decyzji.

Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za:
- szkody powstałe wskutek nieprawidłowego użytkowania towaru,
- opóźnienia wynikające z winy przewoźnika,
- szkody wynikające z podania błędnych danych przez Klienta.
Odpowiedzialność Sprzedawcy wobec przedsiębiorców ograniczona jest do wysokości ceny zapłaconej za produkt.

Administratorem danych osobowych Klientów jest Jakub Polakowski Commerce.
Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówień i obsługi Klienta, zgodnie z RODO.
Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania oraz żądania usunięcia.

W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z chwilą ich publikacji na stronie sklepu.
Regulamin obowiązuje od dnia jego opublikowania na stronie Domora.pl.